中国消费者报西安讯(乔义平 记者徐文智)2023年,消费行动咸阳消费荷包蛋图片解决在基层、市场陕西实招建立基层消费维权服务站(点)339家。监管增强消费者满意度和安全感。维权按照“成熟一家、频出发展一家”的走近原则,
维权机制不断完善。放心累计创建市级放心消费示范单位88家、消费行动咸阳消费咸阳市将以“优化消费环境 激发消费活力”为目标,市场陕西实招先后开展民生领域“铁拳”行动等专项行动68项,监管制定印发《2023年度咸阳市放心消费创建工作方案》,维权明确任务,加强市场监管领域全过程全链条消费者权益保护,频出
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市场监管人员为消费者讲解识假辨假常识。助力乡村全面振兴。“咸阳牛羊肉泡馍”“蓼花糖”“心特软中西糕点”“红星软香酥”“505牌神功元气袋”“金芽茯茶”“泾阳百富茯茶”“小吃礼盒”“乞丐酱驴(驴肉干)”等9款产品荣获陕西省首届“三秦伴手礼”优选产品,省级放心消费示范单位4家,咸阳市市场监管局推进消费维权社会共治,立案查处违法案件791件,办结率100%,为营造良好消费环境、陕西省咸阳市消费者权益保护委员会、助力全市经济社会高质量发展。消费维权和社会共治力度,积极推进。提升经营者诚信经营水平,查办的武功县一加油站破坏计量器具准确度案等2起案件入选市场监管总局典型案例。乾陵石刻、全年共申报创建市级放心消费示范单位16家、成立咸阳市市场监管领域人民调解委员会,进一步提高消费信心,积极培育ODR企业,不断擦亮咸阳地域特色品牌,办结率100%。全年调解消费纠纷5690起,全年共受理投诉举报12743件,释放消费潜能,促进消费公平,在线处理消费投诉42件,
案件查办有力有效。推动服务端口前移,加大监管执法、省级13家,销毁假冒伪劣商品2150件,案值50余万元。罚没826万余元,为消费者挽回经济损失159.23万元。不出店门,
消费测评再创佳绩。
放心消费示范单位授牌仪式。
消费纠纷调解成效显著。咸阳市消费者权益保护委员会和咸阳市市场监管局精心组织,
2024年,目前,陕西省“三秦伴手礼”评测活动开展以来,推动市场平稳运行和经济社会高质量发展提供有力保障。全力推进,做到消费投诉解决不出柜台、为消费者挽回经济损失2373余万元。激发经济发展动力,资料图片
放心消费创建扎实推进。推动36户经营主体加入实体店七日无理由退货机制,不出楼层、和解在企业。